本报广州讯（王树平 记者黄劼）即使没有办理保价，只要消费者交寄货物丢失、损坏的投诉事实清楚，赔偿金额不超过300元的，理赔时间最多不超过6天。近日，广东省湛江市消费者委员会和湛江圆通速递有限公司（以下简称圆通公司）签订快速赔付机制协议书，约定涉及该公司的投诉可快速赔付。
　　据介绍，8月8日，湛江市消委会和圆通公司签订了快速赔付机制协议书，双方共同建立快速赔付机制，消委会负责对该公司快速赔付全程进行监督指导，对消费者投诉事项依法进行受理、调查、调解。协议书规定，如消费者交寄货物丢失、损坏的投诉事实清楚，证据充分，依据快速赔付机制，消委会出具调解协议书后，该公司在6天时间内理赔完毕。
　　记者还了解到，按照双方签订的协议，圆通公司负责设立赔偿专项基金，作为处理投诉快速赔付的专项赔偿金。快速赔付机制赔偿金额每起纠纷上限为300元，超过上限的由消委会按有关法律法规，组织圆通公司和消费者协商妥善处理。如圆通公司发生一次未能按消委会调解意见在规定时间内向消费者赔付，湛江市消委会将终止与其建立的快速赔付联动机制。
　　据悉，此项快速赔付机制协议书自8月8日生效，至2013年8月8日止，合作期满后如需继续合作，由双方协商办理。