本报讯(记者游 婕)近日,北京市海淀区消费者协会召开消费维权志愿服务启动仪式暨“消费与民生”征文表彰会议,标志着北京市首家在志愿者联合会体系注册的消费维权志愿者团队成立。
今后,海淀区消费维权志愿服务将全面展开,海淀区消协及分会将组织大学生志愿者开展热线接听、法律援助、消费教育、消费调查、消费调研、案例整理及述评等志愿服务。
据了解,海淀区消协自成立以来,先后在6所大学建立了投诉与法律支持工作站,大学生志愿者定期到区消协接听热线电话,参加以3·15宣传咨询活动为主的消费教育工作。今年,海淀区消协开展了消费维权志愿服务与海淀区志愿者联合会志愿者服务体系对接暨规范化建设工程,进一步完善了消费维权体系建设。