网友韩女士：

　　前两天，我约了4位朋友到一家饭店吃饭。为了安静，我们5个人没有在饭店大厅吃饭，而是去了一个单间。饭局持续了两个小时，但在结账时，我们被餐厅工作人员告知，需要交纳20元的空调费。
　　吃饭前，店家并没有告知我们在单间吃饭还需交纳空调费，因此我们拒绝支付，但是店家却执意不肯，称为了顾客能够舒适消费而开启空调，消费者理应支付这部分费用。在僵持了20分钟后，我们无奈只得交了20元钱，离开了餐厅。我觉得饭店的做法不合理，请问我该如何维权？

本版回复：

　　饭店的这种行为涉嫌侵犯了消费者的知情权。饭店应该在顾客吃饭前，向其说明在单间吃饭需要交纳空调费，让顾客自由选择，但是饭店却没有这么做，这显然侵犯了消费者的知情权。再者，两个小时，空调的耗电只有两三度，成本很低，但饭店却收取20元的空调费，是不合理的。建议消费者向当地消费者协会投诉。
（覃 辉/整理）