本报南京讯(周 挺 沙银昌记者薛庆元)婚礼上燃放的鞭炮哑火了,影响了婚礼的气氛。近日,江苏省射阳县消费者协会成功调解了一起消费纠纷,消费者获得了加倍赔偿,并获得精神损害赔偿1200元。
3月11日,卞某向射阳县消协投诉称,女儿婚礼上燃放的鞭炮竟然哑火了,影响到女儿婚礼的气氛,给自己带来了精神损害,要求鞭炮销售商给予赔偿。
消协受理投诉后,邀请相关技术人员赶赴现场,对出现哑火的鞭炮进行鉴定,结果证实鞭炮存在质量问题。经调解,经销商退还卞某鞭炮款320元,赔偿320元,向消费者道歉并赔偿精神损害1200元。