本报武汉讯（记者吴采平）驾校车少人多，一个月难上几次车，学了两年还拿不了驾照。学员要求驾校退费遭拒，一怒之下将其告上法庭。近日，武汉市青山区人民法院判决双方解除培训合同，驾校退还学员1200元培训费。
　　消费者郑先生于2010年11月20日到某驾校青山分校报名学车，签订了一份《武汉市机动车驾驶员培训合同》（以下简称《培训合同》），一次性缴纳培训及报名、考试费用共2600元。同年12月27日，通过科目一交规考试后，郑先生开始科目二的学习。由于工作关系，只能每周末到驾校学习。但由于驾校教学车太少，学员又多，一个教练要带很多学员，基本上每个学员一天只能在车上学习30分钟。
　　据郑先生介绍，驾校对学员进度没有计划安排，随到随学。教练态度也十分恶劣，偶尔动作要领不规范，就赶学员下车。为此，他先后找驾校协商更换了3个教练。两年下来，郑先生的科目二学习一直无法完成，于是提出退学并退费，却遭到驾校拒绝。一怒之下，郑先生以驾校不作为为由将其告上法庭，要求对方返还1200元培训费，并赔偿2000元。
　　法庭上，驾校称：“学车不都这样吗？”按照双方签订的合同，只能退其460元。
　　武汉市青山区人民法院经审理查明，《培训合同》中约定“未参加科目二考试，扣除人民币1000元；未参加科目三考试，扣除人民币1000元”。郑先生虽然参加了科目二培训，但未完成30小时学时及考试，故被告应按8：2比例退费。除去郑先生已参加的学习和考试费用，加上未参加学习的科目三费用，被告驾校应退还其1200元培训费。而郑先生提出的2000元赔偿无据可依，不予支持。
　　近日，法院对此案做出判决。双方解除签订的《培训合同》，驾校退还郑先生1200元培训费，并为其办理注销《机动车驾驶技能准考证明》手续。
　　采访中，记者从武汉工商部门了解到，2011年武汉市工商局12315指挥中心共受理驾校培训各类诉求833件，2012年共受理驾校培训各类诉求1605件，较2011年同期增长92.68%。学员反映的问题主要集中在驾校乱收费、合同约定不明、驾校无故拖延学员上车时间，教练教学态度差等方面。