本报南宁讯（记者顾艳伟）广西南宁市工商局的一份统计资料显示，合同、质量、售后等三大问题正成为困扰消费者选购、使用汽车的难题。南宁工商部门为此发布消费警示，提醒消费者在选购汽车时一定要保持理性，切勿听信销售商的口头承诺，为日后的纠纷埋下隐患。
　　南宁市工商局专业市场分局的有关负责人表示，2012年，南宁市工商局共受理汽车申诉咨询428起，成功调解315起，涉及交易金额307万元，为消费者挽回经济损失130多万元。消费者申诉的主要问题涉及购车合同、汽车质量问题和售后服务纠纷。另外，有关汽车轮胎质保的投诉也呈现增多的趋势。
　　针对上述热点问题，南宁工商部门发布如下警示：消费者在购买汽车时，应采取书面形式与经销商确定车型配置、付款方式、售后服务、违约责任等内容；在展销会期间购买汽车时，消费者应理性消费，慎重支付定金；在维修或保养车辆时，应注意收集维修单据、发票或其他相关证明材料；在车辆出现质量问题后，应积极主动与经销商交涉，若无法达成一致意见，应理性维权，及时到工商部门进行申诉，或通过司法途径解决。