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中国汽车品牌满意度调查颁奖盛典在沪举行
作者:倪敏


  本报讯(记者倪 敏)近日,第八届中国汽车品牌满意度调查颁奖典礼在上海举行,并在众多媒体和汽车厂家代表的见证下,启动了2013年度第九届中国汽车品牌满意度调查。上海大众成为此次盛典最大赢家,共获得四个奖项,分别是中国汽车品牌售后服务满意度合资品牌第一名,中国汽车品牌新车质量满意度合资品牌第一名,中国汽车品牌综合满意度第一名和中国汽车年度营销人物大奖。“我买车 我评选”是中国汽车品牌满意度调查一直坚持的口号,其目的是打造老百姓信赖的调研。此次调查历时半年之久,全国回收有效调查问卷多达近9万份,来自国内各个省、直辖市和自治区,涉及汽车生产企业几十家,涵盖国内汽车市场的大多数品牌。真实充分地体现出消费者的感受和期望。本次调查,从数据中反映出的信息能够有效地为厂商提供从设计、生产到销售与服务各个环节的指导帮助,从而在市场竞争中获得更大的优势。在对汽车厂家人员技能、服务时效、服务态度、收费、配件供应以及汽车用户对厂家处理结果的接受和满意情况进行了综合评定。据悉,主办方联信国际今年在调查手段和渠道上,都以更加专业化的标准进行操作,对于中国本土化的调查,将谋求更大话语权。

  

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