本报上海讯(通讯员杨亚 记者刘浩)上海市金山区消保委近日组织消费维权志愿者对区内部分商业类企业进行明察暗访,督促企业自觉营造安全放心的消费环境。
据介绍,16名志愿者在世纪联华、欧尚等超市就商品质量、商品价格、卫生状况等方面进行明察暗访。以普通消费者的身份进行实地消费体验,并对商家的经营管理情况进行评议。同时,听取超市有关负责人介绍过期食品的处理流程、不合格商品堆放专区设置情况,以及消费者权益保护方面的制度和措施。调查发现,一些超市在广告宣传、商品信息标识等方面存在问题,如农产品杂粮宣传介绍有“药用类”的表述、进口食品的中文翻译内容与英文介绍不一致及散装食品摆放货架的标牌信息与其包装上内容不一致等。
目前,上海市金山区消保委已将志愿者在监督评议表中反映的内容向涉及的企业进行了反馈,并督促企业及时地进行整改,营造安全放心的消费环境。