本报讯（记者倪敏）10月23日，2015年长安福特经销商全方位服务竞赛总决赛在江苏常州落幕。历时近两个多月，来自长安福特全国602家经销商的近万名服务选手经过层层选拔，12家经销商团队最终入围本次总决赛与2014年全国总冠军重庆安福进行冠军争霸赛。最终南京福联经销商力压群雄，赢得团体总冠军。
　　本届比赛以“比护车实力，赛待人心意，争当服务冠军”为主题，传承了长安福特全方位服务竞赛的传统，主要考核经销商服务团队整体的服务技巧和服务能力。而与往届不同的是，本次决赛主要聚焦与客户接触的关键服务岗位，以赛带训，打造优秀的服务人员，为消费者提供更优质的服务。由服务经理带领整个团队进行全方位的服务技能比拼。主要考验经销商的团队协作能力，以及贯穿客户服务过程中运用的技巧。
　　长安福特汽车有限公司总裁马瑞麟表示：“今年是长安福特连续第十一年举办经销商全方位服务竞赛，它不仅为广大经销商打造出一个技术交流的平台，也检验了经销商在‘FordSer－vice’方面的贯彻落实效果，以确保消费者能够享受到更加卓越的服务品质。这也体现了我们一直致力于为消费者带来全球统一的优质产品和服务，以持续兑现‘进无止境’的品牌承诺。”
　　在团队赛以外，竞赛还对售后服务关键岗位包括服务顾问、机电技师、索赔专员、零件专员以及DCRC专员进行术科考试。今年，为了鼓励新经销商参与服务竞赛，组委会今年在决赛中特别设置了新秀赛。
　　一直以来，长安福特不断扩展和优化经销商的网络布局。长安福特日益完善经销商网络体系，为经销商不断发展和壮大提供强有力的支撑和保障，同时也在不断加强经销商的服务水平，让消费者在售前、售后和维修方面享受更高质量的服务。