近日,吉林省图们市消费者协会联合延边州仲裁委员会开展消费仲裁合作,组织开展碧玉妆群体美容纠纷退款工作,商家向26名仲裁申请人返还11818元。 今年6月29日,图们市碧玉妆美容瘦身中心经营者突然停业,多位在该中心存有预付款的消费者先后向图们市消协投诉。经多次调解,最终有26名消费者同意与经营者和解。为保障当事双方利益,图们市消协工作人员积极联系延边州仲裁委员会,为此次消费纠纷进行了仲裁。童心 本报记者李洪涛摄影报道