图:巡讲活动现场,消费者积极参与互动。 李建/摄
本报石家庄讯(记者李建)6月2日,由河北省消费者权益保护委员会主办、石家庄市消费者权益保护委员会承办的“提升消费品质”河北省消费知识科普巡讲活动启动仪式暨首场家电与健康消费教育宣讲活动,在石家庄市乐仁堂健康文化科技产业园举办。
据了解,河北省消保委系统紧扣“提升消费品质”年主题,聚焦消费者日常消费痛点、难点与热点问题,坚持线上线下相结合开展消费知识科普,特别安排了18场线下巡讲,聚焦汽车、房地产、金融、装修、大健康5个领域普及法律法规、商品服务选购技巧、新型消费风险防范等知识,引导消费者树立科学理性、绿色低碳、品质优先的消费理念,营造安全放心的消费环境。石家庄市消保委发挥省会城市的示范带头作用,整合消费教育资源,创新科普形式,让消费知识走进社区、走进企业、走进直播间,真正惠及广大消费者。
此次线下首场宣讲以“提振家电消费 乐享品质生活”为主题,邀请家电行业专家围绕“家电以旧换新”“国补政策”“安全选购与使用维权”三大板块进行了专题讲授。专家用通俗易懂的语言,详细解读了以旧换新的参与条件、操作流程,国补的补贴标准、申领方式,以及家电安全使用年限、节能技巧和售后维权渠道等实用知识。针对消费者关心的“异地购机能否享受补贴”“补贴券当天未使用怎么办”“多件同类家电如何申领补贴”等问题,专家逐一进行了现场解答。