近日,广东省韶关市工商局、市消费者委员会联合韶关人民广播电台,创办了“消费之声”消费维权专题栏目。栏目主要以消费维权案例和消费投诉为切入点,聚焦民生民意,分析消费纠纷,点评消费趋向和投诉热点;适时提出消费指引,引导消费者养成科学健康的消费习惯,提高消费者理性维权意识;现场接听消费者热线电话,为听众解惑释疑、指引维权,由法律界人士就消费相关话题给出专业的法律意见等。
首播当日,韶关市消委会副会长熊运长、秘书长罗伟等参加了“消费之声”专栏直播。熊运长向听众介绍了韶关市各级消委会组织的概况。罗伟就消费者如何进行消费维权作了详细介绍,并对多位听众来电作了解答。节目播出后,得到广大消费者的好评。不少听众踊跃拨打热线电话,咨询消费维权的疑难问题。图为节目直播现场。 广 消/摄