■刘德武 吴 勇本报记者 吴采平
　　近日，湖北省武汉市硚口区消费者协会西汉正分会调解一起因安装防盗门引发的消费纠纷。经调解，经销商为消费者修好了防盗门，并赔偿1000元。
　　投诉 6月初，王先生花3600元购买了一款某品牌防盗门，经销商负责上门安装。安装完毕后，王先生发现该防盗门与展示现场看到的效果不一样，门与门框之间有较大缝隙，锁孔与门体不合套。王先生在查看过程中用手探了一下锁孔，结果手被划破，鲜血直流。王先生随即找到经销商。经销商承认是安装人员疏忽少装了一个保护门锁的外包零件，存在隐患，表示可以免费维修，不同意王先生提出的经济赔偿。王先生投诉到硚口区消协西汉正分会。
　　结果 消协人员受理投诉后，经调查确认王先生反映的情况属实。经过调解，经销商上门维修增加了零件，排除了王先生家防盗门的安全隐患，并赔偿其1000元。