本报重庆讯 随着消费领域越来越广,新兴业态(产业)、产品的消费者投诉日渐增多。为加大维权力度,提高维权质量,重庆市消费者权益保护委员会于近日召开消委会系统深化消费维权合作检测机构协作会议。重庆市建设委员会建设工程质量监督站等检测机构参加了会议。
与会者建议,消委会与合作检测机构要站在独立的第三方立场,建立公平、公正的检测维权机制;由消委会聘请专家组成专家团,“会诊”需要检测的商品;探索为消费者维权的便利途径;检测商品的费用由政府提供;为使消费维权工作落到实处,由消委会与合作检测机构建立市场准入机制和消费投诉赔付保障基金,以维护消费者的合法权益;消委会定期向相关检测部门通报投诉热点、难点;及时曝光损害消费者权益的事件;消委会与合作检测机构要加强国民消费教育宣传,提高消费者自我保护意识。
(重 消)