本报讯（记者游 婕）记者获悉，北京市消费者协会近日列举了五大典型不公平格式合同条款，同时表示，经营者采用与消费者订立格式合同的，在条款中不应免除自己所承担的责任，且不得加重消费者的责任或排除消费者享有的相应权利。
　　据悉，今年3月，北京市消协向社会公开征集不公平格式合同条款，截至目前共收到消费者发来的信件、邮件279件，通过其他方式收集到各类格式合同3100余份，涉及美容美发、商业零售（以商场、超市为主）、机动车销售、物业管理、通信、健身、房地产中介、洗染、沐浴、洗车等行业。
　　经过分析，北京市消协列举了其中五大典型不公平格式合同条款，分别是：“在场地使用过程中，如有人身伤害，本公司不负责任”；“本店商品售出一概不予退换”或“打折商品不退不换”或“奖品、赠品一律不实行‘三包’”；“本店承接一切送洗衣物，但对洗熨结果，如褪色、缩小，本店不负赔偿责任”；“该条款（章程）的最终解释权归我公司所有”；“本中心有权根据市场价格情况酌情调整收费标准”。