本报沈阳讯（朱志辉 赵振雷记者王文郁）记者近日从辽宁省盘锦市消费者委员会获悉，该市消委会系统近年来共建“两站”（消委会投诉站、12315申诉举报联络站）541个，其中321个在农村。遍布城乡的“两站”网络让消费者维权更便捷，在社会上形成了良好的维权氛围。
　　今年3月初，盘锦市大洼县城郊镇村民李老汉从一家农机商店花1万多元购买了一台脱粒机。回家后，他发现脱粒机的皮带轮有问题，便将此事反映到设在该镇的消委会投诉站。在投诉站工作人员的帮助下，经销商很快为他更换了一个新的皮带轮，解决了问题。李老汉对投诉站工作人员说：“如果在以前，我就只能吃哑巴亏，现在能顺利维护自己的权益，心里感到很舒畅。”
　　大洼县消委会秘书长孙德香告诉记者，为了确保“两站”发挥长效作用，特别是在农村地区方便农民投诉，大洼县工商局、县消委会今年为农村地区108个存在站牌破损、丢失现象的“两站”更换了统一样式的站牌，还通过“两站”向广大农村消费者和经营者发放“消费与民生”年主题、《食品安全法》等宣传单3万余份。去年，全县消委会系统共受理消费者投诉178件，解答消费咨询275件，为消费者挽回经济损失9万余元，其中“两站”在维权工作中发挥了巨大作用。
　　盘锦市消委会秘书长崔学文向记者表示，“两站”建设有效地解决了消费者维权过程中可能遇到的多种难题，不仅深受消费者欢迎，同时也得到地方党委、政府的充分肯定。下一步，盘锦市消委会将联合工商机关大力推进“两站”进商场、进超市、进市场、进企业、进农家、进校园，使消费者的维权之路越走越通畅。