开展诚信服务监督评议活动第A3版:维权在线 2011年06月29日中国消费者报

　　本报合肥讯（张顺理记者洪敬谱）日前，安徽省宣城市消费者协会组织部分省、市人大代表和政协委员、消费者代表及新闻媒体人员，分别对该市城市燃气公司、供电公司、水务公司进行了诚信服务监督评议。
　　据介绍，本次评议内容涉及价格收费、公平交易、经营宣传、诚信服务、争议解决、服务等方面。要求评议人员采取明察暗访、走访消费者等形式，采集评议对象在诚信服务方面的信息。评议组在充分肯定被评议对象工作的同时，也对被评议对象在今后服务广大消费者方面提出了3点要求，即：加大对用水、用电、用气安全教育的宣传力度；提升员工素质，增强服务意识；创新工作思维，拓展服务平台。供水、供电、供气部门表示要以此次诚信服务监督评议活动为契机，不断增强企业的诚信服务意识，以便更好地服务于广大消费者。

　　