本报杭州讯（邱 宇 记者郑铁峰）近日，浙江省德清县消费者权益保护委员会针对一起典型投诉发布消费警示，提醒老年消费者，面对促销要多个心眼。
　　日前，年逾古稀的张先生到德清县消保委投诉称，十几天前，他花960元钱买的某品牌小分子能量活水机无法使用，想找销售单位解决，却怎么也找不到人。
　　谈起消费过程，张先生说，不久前，他路过当地某大酒店门口时，几位促销人员拥上来，热心地向他宣传介绍活水机有利健康，并告诉他最近某公司搞活动，成本价销售。随后，几位促销员热情地带着张先生来到展示现场。在现场，张先生听到促销员大夸活水机的好处，又看到促销员往一台活水机中加入蓝色墨水，出来的是清亮的水。促销员表示，这就是小分子能量活化水。耳闻目睹这一切，张先生动心了，于是不顾女儿女婿电话里的苦苦相劝，花960元买了一台活水机。
　　付款后，工作人员跟张先生回家帮他安装好了活水机。但没过两天，张先生发现活水机出现故障，便打电话联系维修，可不论是促销人员还是维修人员都联系不上。
　　德清县消保委工作人员根据张先生提供的单据上留的联系人的手机号打过去，对方已停机。电话联系生产厂家，厂家称应由浙江销售方负责处理。浙江销售方则说应由湖州销售方负责处理。德清县消保委工作人员遂联系湖州销售方，对方承诺可按照消费者要求进行维修或退款，并保证7天内上门给予解决。可10多天过去后，对方没有联系张先生，更无人上门。消保委工作人员再次电话联系，对方电话已停机。
　　德清县消保委工作人员发现，张先生在购买这台活水机时，对方没有出具正规发票，老人拿到的只是一张收款收据。此外，保修单上没有盖公章，而是盖了一个收款专用章。
　　现在，一些不法分子利用老年人的善良，专门盯着老年人进行诈骗促销。为此，德清县消保委特别提醒老年消费者，购物尽量选择到正规商场；出门遇到商品促销，千万要多个心眼；要有防范和维权意识，购物应索取正规发票，发现问题应及时拨打12315。