本报南昌讯(龙 强记者朱 海)近日,江西省万载县消费者协会成功调解一起农机投诉,依法维护了消费者的权益。
据了解,去年6月,万载县阳乐村村民李某在当地某农机销售公司购买了一台耕田机,售价5250元。眼下正值农忙时分,这台耕田机却“罢工”了。李某迅速联系经销商,经销商以该耕田机的生产厂家已经倒闭无法保修为由,拒绝为李某维修。李某遂来到万载县消协投诉。
消协工作人员受理投诉后,立即对此事展开调查。经了解,该农机生产厂家虽然已经倒闭,但李某的耕田机还在“三包”期内。经过对经销商耐心劝导,经销商最终同意为李某的耕田机保修,并立即联系模具厂打造损坏配件。李某对调解结果表示满意。