本报长春讯(鲍国信 记者李洪涛)日前,吉林省桦甸市消费者协会和安徽省黄山市工商局12315申诉举报中心携手,及时化解一起远程订购蜂具纠纷,维护了消费者的合法权益。
去年1月,桦甸市榆木桥子沙松村的养蜂专业户张先生在杂志广告增页单上,看到黄山市屯溪区一蜂具批发城出售蜂箱等蜂具产品,于是向该批发城订购了60套蜂箱、1200个巢框、100个王浆框。可是,张先生将货款6590元汇入对方提供的银行账户后,很长时间没有收到货物。今年6月,桦甸市消协接到投诉后,与黄山市12315申诉举报中心联系,请他们协助调查、调解此事。7月20日,张先生终于收到了订购的60套蜂箱,其他产品由于无货,对方退还了剩余货款。