近日,湖北省仙桃市工商局12315消费维权服务亭在该市繁华商业街沔阳大道亮相。服务亭工商人员的职责是自行受理或处理12315指挥中心转办的消费者申诉,接受消费者的咨询与举报,解答市民涉及工商行政管理其他业务的咨询,并提供相关便民服务。据悉,该局还将在其他繁华商业地段设立一批12315消费维权服务亭。 彭 军 昌怀峰 本报记者 吴采平/摄