是食品非药品消协调解全额退款第B1版:服务【食品】 2011年12月26日中国消费者报

　　本报济南讯（通讯员彭消文）山东蓬莱市消费者孙女士近日来到消费者协会投诉称：自己在电视上看到一种减肥药非常好用，于是按照电视上所说的地址在某药店购买了这种减肥药，孙女士买了一个疗程的总共四盒，在使用一盒后，感觉没有什么效果，于是孙女士到食品药品监督管理局查询，竟然发现此减肥药品竟然是食品的批准文号，没有任何减肥的功效，孙女士将此事投诉到了蓬莱市消费者协会。
　　消协工作人员了解情况后，与食品药品监督管理局取得联系，此减肥产品属于一种食品，未获得药品的批准文号。消协根据《消法》第八条规定予以调解，药店经营者将货款198元退还给消费者，消费者表示满意。

　　