本报南宁讯(叶海洲 记者顾艳伟)近日,广西壮族自治区贺州市信都镇的黎某等村民,在贺州市工商机关的帮助下,与贺州市某农机公司达成旋耕机退换协议,保证了春耕的顺利进行。
今年2月,贺州市平桂管理区信都镇的黎某,与村民合伙购买了一辆农用拖拉机及售价1100元的旋耕机。农机公司的销售员当时称,该旋耕机能与农用拖拉机配套使用。到了3月下旬农耕时期,黎某发现旋耕机不能装在农用拖拉机上使用,便要求农机公司更换。农机公司答复称要补差价,否则不予更换。黎某向贺州市平桂管理区黄田工商所申诉。
受理申诉后,工商人员经过调查发现,农机公司销售员的失误,是造成配错旋耕机的主要原因。工商人员认为,农机公司应该为此承担责任,免费为消费者更换与农用拖拉机匹配的旋耕机。经过调解,双方达成协议,由农机公司为消费者更换了一台能够匹配农用拖拉机的旋耕机。