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企业做产品 平台做规则
——中国消费者报社副总编 杨力军
作者:庞建新 孙蔚
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      电子商务近几年发展很快。我国在这方面已经走在了世界的前列。电子商务活动最大的特点就是内容新、变化快,很多内容、很多方式都在不断变化中,这些特点给规范电子商务活动带来了挑战。《电子商务法》出台后,很多的概念、理念相应地更清晰、明确了,但是《电子商务法》也有遗憾,比如说,当前争论较多的数据归属权问题,电商平台的数据到底归谁所有;现在人们关心的电商经营平台个人信息泄露问题,如果没有明确信息所有权的归属,那么这个事情就没法管。“以简单可信的服务,让更多人爱上二手”的理念值得赞赏,特别简单、直观。转转有两个特点,第一是平台,第二是标准,转转还有一个理念是挖掘价值,所有物的价值实际上都是人的价值。
  转转作为一个二手交易平台,必须要研究平台的特点,什么是平台?平台是干什么的?平台跟企业有什么不同?他认为,企业是做产品的,平台是做规则的。
  如何更好地搭建平台,建议转转可以做进一步的思考。对于平台来说,如果不定规则,无法走得更远。而如果没有标准,会造成社会交易成本上升,阻碍社会进步。转转可以尝试把更多业务数据整合起来,制订让消费者一看就能明白的标准,降低交易成本,促成更多交易,同时有效保障消费者的权益。

  

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【第 4 版:生活】
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