2022年,南京市江北新区开展了一系列消费维权宣传活动,努力提升消费者的获得感、幸福感、安全感。
加大宣传力度,营造共建氛围。“3·15”当天,在辖区内电子显示屏同步播放宣传视频,并在商业综合体、农贸市场、餐饮超市等100个点位张贴宣传海报,发放宣传折页400份、杂志256份、环保袋200个,推动共建共治。
举办H5在线答题,打造消费维权服务角。借助微信公众号、视频号等新媒体平台,发布H5消费维权知识问答。在有条件的综合体设置小型咨询台,利用消费维权服务角开展消费维权知识答题、消费者“重拳出击”游戏互动、商家诚信承诺书宣誓签字仪式等丰富多彩的活动,开展消费维权教育,强化社会监督。
发布消费风险提示,拍摄典型宣传案例。发布“问题食品”“社区团购”“秒杀促销”等3则低价营销案例;针对以次充好、虚假促销、消费欺诈等行为,发布“3·15”消费避坑指南;拍摄黄金、化妆品等两个典型消费维权案例宣传片,多渠道、多媒介转发宣传,强化消费警示教育。