■本报记者 洪敬谱
　　记者在网上百度搜索“合肥格力空调售后”几个关键字后出来了10多个网站。记者打开了名叫“合肥格力空调维修中心”的网站（网址为http://www.hfclk.com/）。该网站介绍说：“该中心专业提供合肥格力空调维修，合肥格力空调加氟，合肥格力空调安装、移机，合肥格力空调清洗，格力空调原装遥控器出售”。记者又打开了一个名叫“合肥格力空调售后服务中心”的网站（http://www.hefeigeli.com），该网站同样介绍说其是专业从事格力空调维修的售后服务中心。
　　“这两个网站都不是我们售后服务网点的网站。”安徽新兴格力空调销售有限公司售后部网管技术组组长高兴坤告诉本报记者，假网站一般只留电话不留详细地址，其先以较低的报价吸引消费者选择去维修，但是在维修过程中会设置多项收费陷阱。如以空调移机为例，格力的售后一般报价在200元左右，维修工人在移机之前会先试机，试机的结果和移机后的结果必须是一样的，在试机的时候有问题要提前说清楚，绝对不会在移机之后再向消费者收取其他费用。而假网站报价在80元左右，在维修过程中可能会告诉消费者机器制冷不好要加氟，又收取60元左右的费用，同时在移机过程中会说管子老化了要换管子，3米的管子又要收取200元左右。所以山寨网站报价听起来很诱人，实际收费比正规售后多得多。
　　“我们对这些假冒格力售后的网站也很头疼，但是实在没有办法，维权成本太高，再说也没有精力去维权。”高兴坤表示，由于这些网站做得宣传很好，他们在百度排名往往靠前，这给消费者辨别真假格力售后带来了难度。最重要的是这些网站不留详细地址，有的留的地址也是假的，所以根本就找不到他们。