■本报记者 余知都
　　2013年，湖南省消费者委员会坚持“一切为了消费者，一切服务消费者”工作理念不动摇，以3·15纪念活动为契机，以深化“让消费者更有力量”年主题为主线，广开维权渠道，开展了一系列丰富多彩的维权活动。
　　3月13日，湖南省工商局、省消委会召开湖南省纪念2013年3·15国际消费者权益日暨《消法》颁布实施二十周年大会。
　　3月至5月，湖南省消委会联合28省市消协组织和中国消费者报社开展了“汽车轮胎售后服务举措调查活动”和“地板和板材比较试验活动”。
　　8月下旬，成功举办湖南省纪念《消法》颁布实施二十周年消费维权知识大赛和第二届全国消协组织投诉调解技能大赛湖南预选赛，在11月上旬举办的第二届全国消协组织投诉调解技能大赛中，湖南选派的两名选手分获一二等奖。
　　10月12日，由湖南省消委会、邵阳市工商局、邵阳市消委会联合发起创立的湘桂黔三省八市（州）旅游消费维权联盟在湖南新宁县正式启动，签订了湘桂黔三省八市（州）旅游消费维权联盟战略合作协议。
　　12月26日，继年初开通“郴州消委3·15”新浪官方微博后，郴州市消委会又开通了“郴州消委3·15”微信公众平台，成为湖南省首个以消费维权服务为主的微信公众服务平台，全力打造“指尖上的3·15”。